Da die Online-Sportwettenbranche in Afrika in den letzten Jahren explodiert ist, ist die Notwendigkeit offener Kundenschutzgesetze sehr zwingend geworden…
Ein Fußballfan reagiert, als Nigeria während der FIFA Fußball-Weltmeisterschaft 2010 zwischen Nigeria und Argentinien in Südafrika in einem Public Viewing Center in Lagos ein Tor verfehlt.
Nachdem das nigerianische Sportwettenunternehmen MSport Anfang dieses Monats über Nacht seine Politik geändert hatte, um zu vermeiden, dass Wettende das bezahlen, was sie gewonnen hatten, kam die Gegenreaktion der Branche sofort.
Viele Wetter sahen darin eine Übertreibung seitens des Unternehmens.
@MayorofTwitter, ein berühmter Account im nigerianischen Sportwetten-Kreis, hatte das verschickt, was Insider als „sicheres Spiel“ bezeichnen.
Die Sportwettenbranche hat ihren Handel vom physischen Austausch auf ein vollständiges Online-Modell verlagert…
Sichere Spiele sind Vorhersagen, deren Gewinn fast sicher ist. Beliebte Spieler im Weltraum machen diese Vorhersagen nach Jahren der Überwachung des Sports und ihrer Ergebnisse routinemäßig, teilweise, geben ihre Referenzen als Experten bekannt und erweitern ihre Prahlerei im Weltraum. Manchmal teilen sie bestimmte Spiele mit ihren Followern auf Twitter oder in ihren Blogs für diejenigen, die sie haben, gelegentlich gegen eine Gebühr. Andere Male als Werbegeschenke.
Mit dem Aufstieg von Telegram-Chatrooms im Weltraum konnte die Sportwetten-Community in Nigeria eine Community von Wettern aufbauen, die sich gegenseitig Codes für Vorhersagen mit hohen Gewinnchancen im Wert von Millionen von Naira weitergeben.
Aufgrund der Stärke dieses Netzwerks wurde der Wettcode mit 440 Quoten viral, mit einem Einsatz von 7.500 Naira, der Wettenden einen Gewinn von bis zu 5,5 Millionen N, einschließlich Boni, versprach.
Das Spiel wurde von einer guten Anzahl von Wettern gleichzeitig gewonnen. Aber MSport, die Sportwettenplattform, auf der das Spiel gespielt wurde, änderte ihre Richtlinien über Nacht und reduzierte den erwarteten Gewinn drastisch auf unter N1,5 Millionen, nachdem das Spiel gespielt und gewonnen worden war.
Nun, es ist nicht ungewöhnlich, dass Sportwettenanbieter die Quoten eines Spiels reduzieren, wenn Wettende darauf wetten. Tatsächlich ist es üblich, dass sie die Wettquoten der Benutzer reduzieren, wenn offensichtlich ist, dass viele Benutzer mit einer Quote spielen.
Ungewöhnlich war, dass Wettanbieter die Quoten änderten, nachdem das Spiel gespielt und das Ergebnis bekannt war. So geschehen bei MSport, was dazu führte, dass viele Nigerianer auf Twitter wütend wurden.
Und der Hashtag „MSportScam“ begann im Trend zu liegen.
Der Wendepunkt
Für die Brancheninsider war es der Wendepunkt.
Nachdem Behauptungen, MSport habe Wettende betrogen, an die Spitze der Twitter-Trendtabelle gesprudelt waren, lud die National Lottery Regulatory Commission, die Bundesbehörde, die für die Erteilung von Lizenzen an Wettunternehmen in Nigeria zuständig ist, das Unternehmen ein und versprach in einem Tweet, dass „MSport zahlen wird alle Gewinne so schnell wie möglich und entsperren Sie alle gesperrten Konten innerhalb kurzer Zeit.“
Der NLCR hatte ein Treffen mit einer Vertreterin von MSport, Funmilola Akingbelu. Danach wurde bekannt gegeben, dass Wettende ihre Gewinne so schnell wie möglich erhalten werden. Dies geschah, nachdem der Generaldirektor von NLC, Lanre Gbaja, auf dem Höhepunkt der Angelegenheit in den sozialen Medien versprochen hatte, eine Untersuchung der Angelegenheit durchzuführen.
„Das NLRC hat die Probleme im Zusammenhang mit dieser Beschwerde im Griff, wir arbeiten daran, alle Probleme zwischen unseren verschiedenen Interessengruppen einvernehmlich zu lösen. Seien Sie versichert, dass die Kommission ständig auf der Hut ist, um gegen Rechtswidrigkeiten und betrügerische Aktivitäten in der Glücksspielbranche vorzugehen“, hatte Gbaja damals in einem Tweet gesagt.
Auf das Treffen folgte eine sichtbare Lösung, als die Wettenden begannen, ihre Ansprüche zu erhalten:
Eine Geschichte der Unregelmäßigkeiten
Dies ist eine Taktik, die für normale Wetter zu vertraut geworden ist. In Kamerun weigerte sich das Sportwettenunternehmen 1xBet erst letztes Jahr, einen Benutzer zu bezahlen, der 22 Millionen Dollar durch Wetten gewonnen hatte. Dies löste einen Aufstand im Land aus.
In ähnlicher Weise änderte SportyBet, ein anderes Wettunternehmen in Nigeria, im März dieses Jahres seine Bedingungen, nachdem ein Benutzer Ansprüche in Höhe von etwa N7 Millionen gewonnen hatte, wodurch der maximale Gewinn von 30 Millionen auf 25 Millionen reduziert wurde.
Taktiken wie diese haben Sportwetten weltweit zu einem hart umkämpften Thema gemacht. In Deutschland wurden beispielsweise Sportwetten komplett verboten. In den Vereinigten Staaten wurde die Entscheidung, die Sportwettenbranche zu regulieren, an einzelne Bundesstaaten gerichtet.
Im Vereinigten Königreich, das über eine florierende Sportwettenbranche verfügt, sind die Debatten über Vorschriften noch im Gange. Zum Beispiel ist es derzeit Insidern der Fußballbranche: Spielern, Trainern, Clubbesitzern usw. untersagt, in Großbritannien auf Fußball zu wetten.
GamCare, eine unabhängige britische Wohltätigkeitsorganisation, die Informationen, Beratung und Unterstützung für alle bietet, die in ganz Großbritannien von problematischem Glücksspiel betroffen sind, wurde ebenfalls gegründet, um sicherzustellen, dass die Sportwettenunternehmen die besten Praktiken befolgen.
Benutzer haben jetzt eine Fülle von Online-Optionen…
Da die Online-Sportwettenbranche in Afrika in den letzten Jahren explodiert ist, ist die Notwendigkeit offener Kundenschutzgesetze sehr zwingend geworden. Einige Wetter haben berichtet, dass ihre Konten geleert werden, nachdem sie ihre Debitkarten verwendet haben, um Quoten auf Sportwettenplattformen zu bezahlen.
Aber es wurde sehr wenig getan, um sie zu schützen oder sicherzustellen, dass sie auch nur im geringsten Antworten erhalten. Dies kann größtenteils auf die Tatsache zurückzuführen sein, dass die Branche keine scharfe Überwachung durch die Regierung genießt und oft von zahnlosen Regulierungsbehörden regiert wird, um bewährte Verfahren aufrechtzuerhalten.
Was der Umzug von NLRC für den Weltraum bedeutet
Der neue Schritt der NLRC, die Macht dieser von Lanre Gbaja geführten Sportwettenunternehmen zu zügeln, fühlte sich für viele in der Branche wie die lang erwartete Atempause für Jahre scheinbarer Unregelmäßigkeiten an, die in der Branche aufgetreten sind.
„Unsere Stimme wurde gehört. Was wir wollen, ist ein faires und sicheres Glücksspielumfeld. Kein Schummeln“, twitterte LouieDi13, ein weiterer im Weltraum beliebter Handle, über Gbajas Umzug.
Der Weg nach vorn
Während dieser Schritt für die Bestimmung der Zukunft der nigerianischen Sportwettenbranche von entscheidender Bedeutung ist, hat das NLRC noch viel zu tun, bevor es sich eines sicheren und gesunden Wettumfelds im Land rühmen kann, wie es die Benutzer gefordert haben.
Aber die Regulierung, die die Branche hat, hat nicht nur mit der Art und Weise zu tun, wie sich Wettunternehmen im Weltraum verhalten. Es wird auch beinhalten, wie sich Wettende im Raum verhalten.
NLRC wird auch nach Wegen suchen müssen, um sicherzustellen, dass das Quotensystem für alle Beteiligten fair ist. Es gibt noch viel zu tun. NLRC hat gerade erst den ersten Schritt getan.
